Tájékoztatás a kulturális programokra váltott jegyekkel kapcsolatban a hóhelyzet miatt
A rendkívüli téli időjárásra és a több térséget érintő hóhelyzetre tekintettel a Kulturális és Innovációs Minisztérium felhívja a figyelmet arra, hogy - az előadó-művészeti szervezetek által korábban is bevett gyakorlatnak megfelelően - akik a kulturális intézmények valamely programjára váltottak jegyet, de a körülmények miatt nem tudnak részt venni az adott rendezvényen, forduljanak bizalommal az érintett kulturális intézményekhez és szervezőkhöz.
Az előadó-művészeti intézmények rugalmasan és együttműködően járnak el annak érdekében, hogy a megváltott jegyek más időpontra vagy – lehetőség szerint – más előadásra átfoglalhatók legyenek. Amennyiben az átfoglalás nem megoldható, az intézmények lehetőséget biztosítanak a jegyár visszatérítésére is, az adott intézmény jegykezelési szabályzata szerint.
A Kulturális és Innovációs Minisztérium és fenntartott intézményei számára kiemelten fontos a látogatók biztonsága, valamint az, hogy a közönség a nehézségek ellenére se maradjon kulturális élmények nélkül.
Kérjük a látogatókat, hogy az aktuális időjárási és közlekedési viszonyokat figyelembe véve tervezzék meg utazásukat és amennyiben az időjárási körülmények miatt akadályba ütköznek az előadásokon való részvételben, haladéktalanul jelezzék ezt az érintett intézmények felé.
- Závogyán Magdolna Kulturális és Innovációs Minisztérium kultúráért felelős államtitkár
Konkrét lehetőségek és feltételek a Hagyományok Házában
Tekintettel az elmúlt időszak viszontagságos időjárására, értesítjük Önöket, hogy amennyiben programunkra a hóhelyzet miatt nem tudnának eljutni, kérjük, jelezzék igényüket jegycsere vagy jegyvisszaváltás kapcsán a jegy@hagyomanyokhaza.hu címen!
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a kérelmeket kizárólag a Hagyományok Háza saját szervezésű programjainál áll módunkban elfogadni, legkésőbb a program kezdési időpontjáig. A határidő lejárta után, illetve utólagos megkeresés esetén sajnos nem tudunk jegycserét biztosítani, illetve a jegyek árát visszatéríteni.
