Kedves Látogató!
Köszöntjük a Hagyományok Házában!
Kérjük, belépés előtt szíveskedjenek figyelmesen elolvasni a Hagyományok Háza alábbi Házirendjét!
HÁZIREND
HAGYOMÁNYOK HÁZA
I. Bevezető rendelkezések
1. A Hagyományok Háza (a továbbiakban úgy is, mint: HH vagy Intézmény) székhelyeként
szolgáló Budai Vigadó állami tulajdonba tartozó, műemléki védelem alatt álló épület,
amely:
- színháztermében a Hagyományok Háza saját produkciói mellett befogadó
színházként más társulatok előadásainak is helyt ad,
- állandó és időszaki kiállítások, továbbá
- egyéb helyiségeiben számos más rendezvény (például táncház, fogadások,
oktatás, kézműves-foglalkozások stb.) helyszíne,
- könyvtári és egyéb szolgáltatások nyújtására szolgáló helyiségeket tart fenn.
A pinceszinti bemutatótérre (Nagy Lajos terem) a kiállításokra vonatkozó rendelkezések
irányadók.
2. A Magyar Népi Iparművészeti Múzeum (a továbbiakban: Múzeum) népi iparművészeti
tárgyak egyedi gyűjteménye; helyiségei múzeumpedagógiai foglalkozásoknak és
különböző egyéb eseményeknek is helyt adnak. A Martin György Szakkönyvtár folklór
tematikájú nyilvános szakkönyvtár.
3. Ön
(i) a Budai Vigadó, valamint a Múzeum 1101 Budapest, Corvin tér 8. szám alatti
épületébe;
(ii) a Hagyományok Háza kültéri rendezvényeire
történő belépésével, a rendezvényen történő részvétellel elfogadja a jelen
Házirendben foglalt szabályokat.
A Házirend szabályai közül csak a Budai Vigadóra, vagy csak a Múzeumra vonatkozó
rendelkezéseket a szövegben jelezzük, a pontos helyszín megjelölése nélküli mondatok
mindkét funkciót ellátó épületre, valamint a kültéri rendezvényekre vonatkoznak.
4. Kérjük, a kellemes és biztonságos látogatás érdekében tartsa be a Házirend előírásait;
óvjuk együtt egymást és értékeinket!
II. Nyitvatartás
5. A Budai Vigadó épülete, a Könyvtár és a Múzeum az Intézmény weboldalán közzétett
nyitvatartási időben, ettől eltérő időpontban tartott rendezvény esetén annak végéig tart
nyitva.
6. Az általános nyitvatartási időn kívül szervezett rendezvények esetén az Intézmény
rendezvényenként egyedileg határozza meg a látogatható területeket, illetve igénybe
vehető szolgáltatásokat.
7. A rendezvények, foglalkozások beltéri helyszíneit, valamint a kiállítások, bemutatók terét
az épület zárása előtt 10 perccel kérjük elhagyni, hogy elegendő idő álljon rendelkezésre
a ruhatárban elhelyezett értékek átvételére.
8. Látogatóink a Corvin téren található jegypénztár nyitvatartási idejéről, valamint az
elfogadott fizetési módokról a Hagyományok Háza weboldalán tájékozódhatnak. Felhívjuk
tisztelt látogatóink figyelmét, hogy a készpénzes fizetés lehetőségét (a biztonságos
készpénz-kezelés feltételeinek korlátai miatt) intézményünk nem tudja a jegypénztár teljes
nyitvatartási idejében biztosítani, ennek időtartamáról itt tájékozódhat:
https://hagyomanyokhaza.hu/hu/node/8600.
III. Belépés
9. A hatályos jogszabályi előírások és a biztonság maximális fenntartása érdekében a
rendezvényekre, illetve az épületekbe és az egyes helyiségekbe belépők létszámát a
Hagyományok Háza az esetleges jogszabályi korlátozásokon túl is maximalizálhatja.
10. A rendezvényeken kizárólag betegség tüneteit nem mutató, magát egészségesnek érző
személy vehet részt, illetve az intézmény épületeibe csak ilyen személy léphet be.
11. A Hagyományok Háza munkatársa (pl. ügyeletes, biztonsági őr) a belépést megtilthatja,
illetve a belépő a Hagyományok Háza munkatársa felszólítására köteles a rendezvény
helyszínét, valamint az épületet elhagyni, amennyiben rajta betegség tünetei (orrfolyás,
köhögés stb.) észlelhetők.
12. A bejáratnál, közönségforgalmi terekben az automata kézfertőtlenítő berendezések
használata javasolt.
13. A Hagyományok Háza – akár beltéri, akár kültéri – rendezvényein, programjain (ideértve a
kiállításokat, előadásokat, oktatást és a Hagyományok Háza helyszínein zajló, más által
szervezett programokat is; a továbbiakban együttesen úgy is, mint: „rendezvények”) a
látogatók saját felelősségükre vehetnek részt. A „látogató” kifejezés alatt jelen Házirend
értelmezésekor bármely rendezvényt, eseményt látogató néző, vendég, illetve a
rendezvény létrehozásában közreműködők (technikai személyzet, fellépő) egyaránt
értendő. Más személy, szervezet által szervezett rendezvénynek minősül különösen: a
Hagyományok Háza egyes helyiségeit terembérleti szerződés alapján használó szerződő
partner által szervezett bármely program, előadás, egyéb esemény.
14. Jelen Házirend hatálya a valamely rendezvényre érkező látogatók mellett kiterjed a
Hagyományok Háza épületeibe egyéb célból (például vendégként, szerződő partnerként
munkavégzés céljából vagy más okból) az intézmény helyiségeibe belépő természetes
személyekre is (együttesen úgy is, mint: „belépők” vagy „látogatók”).
15. A Budai Vigadó „nyitott ház”: az épület nagyközönség számára is nyitva álló közösségi
terei ingyenesen látogathatóak, csak egyes rendezvényekre, kiállításokra, illetve a színházi
előadások megtekintéséhez kell belépőjeggyel rendelkezni. A Múzeum érvényes
belépőjeggyel, a pinceszinti bemutatóterem (Nagy Lajos terem) e mellett csak muzeológus
kíséretében látogatható. A belépőjeggyel, egyéb díj ellenében látogatható
programjainkról, jegyárakról, a lehetséges kedvezményekről, a térítésmentes
eseményekről látogatóink a Hagyományok Háza weboldalán
(https://hagyomanyokhaza.hu) tájékozódhatnak.
Az épület nagyközönség számára is nyitva álló közösségi terein kívüli helyiségei, így a
rendezvény termek csak előre egyeztetett időpontban vagy épületbejárás keretében
látogathatók. Jóváhagyott látogatói igény hiányában a biztonsági személyzet nem
jogosult a rendezvénytermeket kinyitni és bemutatni.
16. Belépőjeggyel látogatható programok esetén kérjük, belépőjegyét minden esetben őrizze
meg a látogatás végéig, az esetleges kedvezményre feljogosító okmányát (például
diákigazolvány, személyazonosító igazolvány) tartsa magánál. A rendezvényekre 14.
életévüket be nem töltött gyermekek kizárólag nagykorú személy kíséretében léphetnek
be és e személy felügyelete mellett vehetnek részt.
17. Korlátozások: a tűzvédelmi, járványügyi és más jogszabályi előírások alapján a belépők
száma mind a beltéri, mind a kültéri rendezvényeken korlátozható. A belépés, ill.
rendezvényen részvétel feltétele ingyenes rendezvény esetén is lehet karszalag vagy más,
a létszám ellenőrzésére szolgáló eszköz használata. Amennyiben a belépők, rendezvényen
résztvevők (együtt: látogatók) létszáma a megengedettet meghaladja, azon látogatók,
akiket a Hagyományok Háza munkatársa (pl. ügyeletes), illetve a biztonsági őr erre felszólít,
köteles a rendezvény helyszínét elhagyni.
IV. Parkolás
18. Felhívjuk kedves látogatóin figyelmét, hogy a Budai Vigadó épületének környezetében
található parkolóhelyek közterületnek minősülnek, ezeken szabályosan parkolni csak a
kihelyezett közúti jelzőtábláknak megfelelően, a várakozásra kijelölt helyeken, igazolható
módon megfizetett parkolási díj fejében lehet. A parkolási díj megfizetéséről a parkoló
autó tulajdonosa, használója köteles gondoskodni.
19. Külön felhívjuk a figyelmet arra, hogy az épület főbejárata előtti területen, a Corvin téren
tilos a parkolás, különös tekintettel a vészkijáratok előtti részekre (a Corvin téri főbejárat
jobb és bal oldala), ahol még rövid időre is tilos megállni vagy várakozni!
20. A közlekedési szabályok betartásáért az autó tulajdonosa vagy használója felel: a szabályok
megszegésének következményeit (különösen: bírság, kerékbilincs felhelyezése) saját maga
viseli (bírság vagy egyéb kár összege a Hagyományok Házára nem hárítható át).
A parkolás szabályainak betartására kiemelt figyelmét köszönjük!
V. Biztonsági intézkedések, kamerarendszer
21. Az Intézmény teljes területén biztonsági őrség működik; tevékenységét a személy- és
vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi
CXXXIII. törvény (Szvmt.), illetve a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói
tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény végrehajtásáról szóló 22/2006.
(IV. 25.) BM rendelet szabályozza.
22. A műemlék-épület, a műtárgyak és a látogatók, valamint az Intézménynél dolgozók
biztonsága érdekében az épületek egyes helyiségeiben biztonsági kamerarendszer
működik a hatályos adatvédelmi törvény, valamint az Szvmt. alapján.
23. Az Intézmény épületeibe történő belépéssel a belépő magánszemély tudomásul veszi,
hogy a biztonsági kamerarendszeren keresztül róla felvétel készül és hogy ezen
felvételeket, ill. az azon található személyes adatait (képmását) az Intézmény – a biztonsági
célok érdekében, az ahhoz szükséges minimális ideig, az adatvédelemre vonatkozó
szabályok betartásával – kezeli.
24. Az Intézmény helyiségeinek befogadóképessége – a mindenkori tűzrendészeti szabályokra
is figyelemmel – korlátozott, emiatt amennyiben egyes rendezvények látogatóinak száma
eléri a befogadóképesség felső határát, az épületekbe több látogató nem léphet be
(„teltház”). A teltházas rendezvényekre be nem jutó látogatók kártérítési vagy más igénnyel
– tekintettel arra, hogy a létszám maximálásának oka jogszerű biztonsági intézkedés – nem
élhetnek.
25. Rendkívüli esemény (pl.: természeti katasztrófa, tűz, bombariadó stb.) esetén a látogató
köteles betartani a Hagyományok Háza dolgozóinak utasításait, így különösen riasztás
során, amikor a Hagyományok Háza jelenlévő munkatársai kiürítési terv alapján
intézkednek.
VI. Kép-, hang- és videofelvételek
26. Az Intézmény területén, ill. kültéren szervezett nyilvános programokon a Hagyományok
Háza vagy a vele jogviszonyban álló harmadik személy kép-, hang-, illetve
videofelvételeket (a továbbiakban: Felvétel) készíthet, amelyeken látogatói minőségében
bármely látogató feltűnhet. A Felvételek készítésének személyiségi jogi és adatvédelmi
vonatkozásairól a Hagyományok Háza az alábbi tájékoztatást adja:
26.1 A Hagyományok Háza tájékoztatja látogatóit, hogy az általa szervezett programokon,
színházi és egyéb előadásokon, rendezvényeken a Hagyományok Háza által ellátott
közfeladat teljesítése (így különösen: a népi hagyományaink iránti bel- és külföldi
figyelem felébresztése, fenntartása, a magyar és a Kárpát-medencei népművészet,
népi iparművészet és a néphagyomány tárgyi és szellemi értékeinek népszerűsítése,
országos, regionális, nemzetközi rendezvények szervezése, továbbá e rendezvények
dokumentálására, a finanszírozó felé szakmai-pénzügyi beszámolók készítése és
későbbi, közfeladat ellátásához kapcsolódó rendezvények népszerűsítése) érdekében
az egyes eseményeken fotó-, hang- és videófelvételek készülhetnek (a továbbiakban
együtt: Felvételek). A Hagyományok Háza a Felvételeket a fenti célok érdekében a
honlapján, a közösségi oldalain (Facebook oldal, Instagram, Youtube csatorna stb),
reklámanyagaiban, a sajtóban, illetve bármely más platformon közzéteheti. A
Felvételek készítése és felhasználása a rendezvényen részt vevő látogatókat is
érintheti, tekintettel arra, hogy róluk Felvétel készülhet. Amennyiben a Hagyományok
Háza (vagy a vele jogviszonyban álló harmadik személy) a látogatókkal személyesen
készít interjút vagy beállított fényképfelvételt, úgy az abban való részvételt bárki
megtagadhatja, vagy utóbb – a felhasználást megelőzően – a személyes részvétellel
mint ráutaló magatartással a közzétételhez adott hozzájárulását visszavonhatja.
26.2 Az Intézményben, ill. az Intézmény által szervezett (kül- vagy beltéri) rendezvényeken
történő részvétellel a rendezvény látogatója az előző két bekezdésben írt tájékoztatást
tudomásul veszi, így részvétele egyben a Ptk. 2:48.§-a szerinti hozzájárulásnak is
minősül (ahhoz, hogy róla az Intézmény vagy a vele jogviszonyban álló személy kép-,
hang-, illetve videofelvételt készítsen, azt archiválja, adatbázisában tárolja, valamint –
akár nyomtatott formában, akár elektronikusan – az Intézmény saját dokumentációs,
kommunikációs és promóciós tevékenysége keretében bármely módon, illetve
platformon (így különösen saját webes felületein, közösségi oldalain a
rendezvényeivel, tanfolyamaival összefüggésben) területi, időbeli és számbeli korlát
nélkül felhasználja).
VII. Adatvédelem
27. A belépők, illetve látogatók a személyes adataikat érintő adatkezelés – így különösen a
kamerarendszerrel rögzítésre kerülő személyes adatok, valamint az egyes programokon,
rendezvényeken készült Felvételek mint személyes adatok kezeléséről szóló adatkezelési
tájékoztató elolvasható a Recepción és megtekinthető a Hagyományok Háza weboldalán.
VIII. Késve érkezés
28. Ültetett előadások esetén a késve érkezőket nem áll módunkban beengedni!
Az ültetett színházi előadásra késve érkező látogató a helyét – az előadás, valamint a többi
néző élményének zavartalansága érdekében – kizárólag a szünetben foglalhatja el. Ha az
előadás során nincs szünet, úgy az előadás megkezdését követően nincs lehetőség a
nézőtéren helyet foglalni és az előadást megtekinteni.
Az előadásra késve érkező látogatóink – az előadás, valamint a többi néző élményének
zavartalansága érdekében – csak a szünetben foglalhatják el helyüket, vagy amennyiben a
produkció megengedi, az előadás megzavarása nélkül, a hoszteszek segítségével
léphetnek a terembe, estlegesen a megvásárolt jegytől eltérő pozíció elfoglalásával.
Ugyanez vonatkozik a termet elhagyó és később visszamenni kívánó vendégekre.
29. A tárlatvezetésre késve érkezőket csak szabad kapacitás függvényében tudja az intézmény
fogadni, a késve érkezés előtt elhangzott információkat pedig a tárlatvezető nem ismétli
meg.
IX. Ruhatár használata
30. A ruhatár vagy – a földszinten és a második emeleten is elhelyezett – értékmegőrző
szekrények használata a rendezvények, kiállítások, a pinceszinti bemutatótér (Nagy Lajos
terem) és a színháztermi előadások látogatása esetén díjtalan és műtárgyvédelmi okokból
kötelező. A kiállítóterekbe nem vihető be 30×25x15 cm-nél nagyobb méretű táska és
csomag, háton viselt hátizsák és hátitáska – mérettől függetlenül –, valamint esernyő,
esőkabát és levetett kabát. A babakocsik megőrzésre a ruhatárban hagyhatók.
31. A ruhatári szolgáltatást ellátó személy(ek) biztosítják a vendégek felsőruházatának,
valamint a hozzájuk tartozó táskák, esernyők, egyéb kiegészítők átvételét, megőrzését,
továbbá a ruhatárba rendszeresített egyedi gyártású biléták kiadását. Ruhatárból kiadni
ruházatot, kiegészítőt kizárólag a biléták visszaadásával lehetséges. Elveszett biléta esetén
csak abban az esetben lehetséges ruházatot, kiegészítőt kiadni, ha tulajdonjogát a vendég
igazolja. Biléta elvesztése esetén a pótlás díja 2 000 Ft/db áron a vendéget terheli, mely
összeg készpénzben a helyszínen fizetendő.
32. A ruhatárban és az értékmegőrző szekrényekben elhelyezett tárgyakért, értékekért a
Hagyományok Háza nem vállal felelősséget!
X. Általános magatartási szabályok
33. Az Intézmény programjait mindenki saját felelősségére látogathatja.
A látogatók a belépéssel vállalják a jelen Házirend, a Tűzvédelmi Szabályzat és az egyes
programokra vonatkozóan esetileg meghatározott speciális szabályok betartását, valamint
tudomásul veszik, hogy kötelesek az Intézmény munkatársai és biztonsági szolgálata által
közölt utasításokat, esetleges korlátozásokat, figyelmeztetéseket figyelembe venni és
követni. A Házirend, a Tűzvédelmi Szabályzat, valamint a belépéssel, programokon
részvétellel kapcsolatos esetleges egyedi szabályok a Hagyományok Háza weboldalán
olvashatók.
A rendezvényeken a hostess szolgálat munkatársai, a biztonsági őrök, az Intézmény vezető
ügyeletese jogosultak eljárni a jelen Házirend, illetve általában a jogszerű magatartás
betartatása érdekében; a látogatók az ő felszólításukra kötelesek a jelen Házirendbe, az
Intézmény valamely belső szabályzatába (különösen: a Tűzvédelmi Szabályzatba), illetve
jogszabályba ütköző magatartásukkal haladéktalanul felhagyni.
34. Az épületekbe, valamint a kültéri rendezvényekre illegális bódítószerek hatása alatt álló,
valamint hiányos öltözetű látogató belépése tilos.
35. A Hagyományok Háza épületeibe tilos bevinni fegyvert vagy annak látszó tárgyat,
szúró- és vágóeszközt, illetve egyéb, életre, testi épségre, egészségre vagy a műtárgyakra
veszélyes tárgyat vagy anyagot
36. A Hagyományok Háza kiállítótereiben (ideértve a Budai Vigadó bármely terében
bemutatott tárlatot) tilos a műtárgyakat és a falfelületeket 30 cm-nél jobban
megközelíteni, illetve megérinteni.
37. Tilos a kiállítóterekben, valamint a színházteremben ételt és italt fogyasztani. Tilos bevinni
a kiállítóterekbe élő állatot (kivéve a fogyatékkal élő személy segítésére kiképzett segítő-
, vagy vezetőkutyát), növényt, esernyőt, esőkabátot, illetve gyermekjátékot (és az általános
tilalom alapján: fegyvert vagy annak látszó tárgyat, szúró- és vágóeszközt, illetve egyéb
életre, testi épségre, egészségre vagy a műtárgyakra veszélyes tárgyat vagy anyagot).
(Amennyiben egészségileg indokolt, folyadék bevihető kizárólag egy darab, táskában
tartott max. 0,5 literes palackban.)
38. A rendezvényekre (például színháztermi előadások, táncházak stb.) tilos bevinni
szeszes italt vagy alkohol tartalmú italt (és az általános tilalom alapján: fegyvert vagy annak
látszó tárgyat, szúró- és vágóeszközt, illetve egyéb életre, testi épségre, egészségre vagy
a műtárgyakra veszélyes tárgyat vagy anyagot).
39. A büfével, cateringgel szervezett rendezvényeken nem a helyszínen vásárolt élelmiszer
nem fogyasztható (kivéve a gyermekek ételeit, italait, valamint a speciális étkezési igényű
vendégek egyedi – például gluténmentes, cukormentes – élelmiszereit). A rendezvényen
megvásárolt ételek, italok az épületben fogyaszthatóak el, onnan nem vihetők ki (azok a
recepció mellett ideiglenesen elhelyezhetők), különös tekintettel az alkohol tartalmú
italokra.
40. Büfé, catering nélküli rendezvényeken, illetve azok szüneteiben étel és ital fogyasztása csak
az arra kijelölt helyen megengedett.
41. A Könyvtár speciális használatára vonatkozó egyedi szabályzatot itt olvashatja.
42. Hagyományok Háza épületeiben tilos a dohányzás, valamint az elektronikus cigaretta vagy
dohányzást imitáló elektronikus eszköz használata. Tilos az épületekbe és a környékére
tűz- és robbanásveszélyes anyagot hozni. Abban az esetben, ha a látogató jogszabályba
vagy jelen házirendbe ütköző magatartása miatt (például dohányzás, tűz okozása, kézi
tűzjelző indokolatlan használata) az automata tűzriasztó rendszer elindul, esetleg a
tűzoltóság a helyszínre vonul, az ezzel kapcsolatos költségeket és kárt a tüzet, illetve a
riasztó rendszer elindulását okozó köteles az erre vonatkozó felszólítástól számított 5
munkanapon belül megtéríteni a Hagyományok Háza részére.
43. Szemetelni tilos. Hulladék csak a kihelyezett hulladéktárolókban helyezhető el.
44. A látogatás során tilos az épületben tartózkodók, ill. a (kül- vagy beltéri) rendezvényen
résztvevők biztonságát, vagy az Intézmény vagyonát veszélyeztető módon, illetve a
közrendet és a közerkölcsöt sértő módon viselkedni. Tilos továbbá minden olyan
tevékenység, amely indokolatlanul zavarja az épületekben folyó munkát, a (kül- vagy
beltéri) rendezvényt, a látogatók vagy a dolgozók nyugalmát, illetve akadályozná az
Intézmény optimális működését.
45. Mindazon látogatókat, akik az épületben tartózkodás vagy valamely rendezvényen
részvétel (színházi előadás, táncház, kiállítás stb.) során a többi látogatót vagy az
Intézmény munkatársait nem megfelelő viselkedéssel (pl. hangoskodás, agresszivitás,
zaklatás, kéregetés stb.), illetve bármilyen egyéb módon (mások szociális terét bántó
mértékben elhanyagolt vagy hiányos ruházat, ittas vagy egyéb bódult állapot stb.)
zavarják, a rendezvény munkatársai (pl. ügyeletes) a rendezvény, illetve az épület azonnali
elhagyására szólíthatják fel.
Amennyiben a látogató a felszólítás ellenére sem viselkedik a Házirendnek megfelelő
módon, úgy az Intézmény munkatársának (pl. rendezvény ügyeletese) jogában áll a
biztonsági őrök, illetve a rendvédelmi szervek segítségét igénybe venni és a Házirendet
sértő látogatót a helyszínről eltávolítani.
46. A biztonsági őr a Házirendet sértő látogatóval szemben alkalmazhatja a személy- és
vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi
CXXXIII. törvényben meghatározott intézkedéseket (így különösen jogosult a rendezvény
megtartását akadályozó vagy zavaró, annak biztonságát veszélyeztető, illetve az ott
jogellenesen tartózkodó személyt kilétének igazolására felszólítani, a rendezvényen való
részvételét megtiltani, távozásra felszólítani, amennyiben az érintett személy ennek nem
tesz eleget, akár arányos mérvű kényszerítő testi erő alkalmazásával a rendezvényt zavaró
vagy annak biztonságát veszélyeztető személyt a rendezvényről eltávolítani )
47. Az Intézmény területén és az általa szervezett rendezvényeken nem folytatható politikai
vagy hasonló jellegű szervező tevékenység. Az Intézmény területén (ideértve a kültéri
rendezvények területét is) kereskedelmi (ideértve bármiféle árusítást, jegyárusítást),
szolgáltatási, reklámcélú, adománygyűjtő, aláírásgyűjtő szolgáltatás nyújtását kizárólag a
Hagyományok Háza előzetes írásbeli engedélyével rendelkező, az Intézménnyel erre
irányuló jogviszonyban álló személyek jogosultak az engedélyben meghatározott helyen
és módon.
XI. Látogatói fotó- és videokészítés
48. A látogatók – a következő pontban írt kivétellel – az épületben más látogatókat nem
zavaró módon, a kiállítási terekben elhelyezett műalkotások tekintetében pedig kizárólag
vaku nélkül és a szerzői jogi szempontból szabad felhasználásnak minősülő esetekben
fényképezhetnek vagy készíthetnek videofelvételt. Kiállítási területen vakut, illetve
fényképezőállványt, szelfibotot használni tilos. A felvételek kizárólag személyes célokra
használhatók, kereskedelmi vagy egyéb haszonszerzési célú felhasználásuk kizárólag az
Intézmény előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
A kiállítás egysége szellemi alkotás, amelyre tekintettel az egy-öt tárgyat bemutató saját
fotók megosztását örömmel vesszük, a kiállítás egészét vagy nagy részét bemutató
fotósorozat vagy videofelvétel közzététele, megosztása nem megengedett. Az öt kiállítási
tárgynál többet tartalmazó videófelvétel vagy fotó(k) csak külön engedéllyel hozható(k)
nyilvánosságra (például tehető közzé a közösségi médiában).
49. A Színházteremben, valamint a Hagyományok Háza által szervezett más programokon
hang-, kép- és videofelvétel az előadásokról nem készíthető, az előadás nem közvetíthető:
fotózni, videofelvételt készíteni vagy rögzítés nélkül távollévők számára közvetíteni a
Hagyományok Háza marketing csoporttól kért és kapott engedélye birtokában
megengedett (fotózási engedély kérése: marketing@hagyományokhaza.hu).
XII. Mobiltelefon használata
50. Kérjük, legyen tekintettel másokra! A kiállítóterekben halkítsa le a mobiltelefonját, és
beszélgetésével ne zavarja a többi látogatót!
51. Színháztermi előadások és programok előtt a telefonkészülékeket ki kell kapcsolni.
XIII. Gyermekek
52. Gyermek (jelen Házirend szempontjából értve ezalatt a 12 év alattiakat), valamint a 14 év
feletti, de cselekvőképességében teljesen korlátozott személy a kiállítótérben felnőtt kísérő
nélkül nem tartózkodhat. 6 év alatti gyermeknek a pinceszinti bemutatótér (Nagy Lajos
terem) látogatása nem javasolt.
53. Két évnél fiatalabb kisgyermek kizárólag a szülő kezében tartva, vagy általa vezetve, illetve
szülőn elölről rögzített babahordozóban vihető be a kiállítótérbe. A műtárgysérülés
veszélye miatt más megoldás (pl. háti hordozó, nyakba emelés) nem megengedett.
54. A lépcsők oldalára felmászni, azon közlekedni, csúszkálni balesetveszélyes és tilos!
XIV. Csoportos látogatás
55. Kiállításainkon kizárólag múzeumunk képzett tárlatvezetői tarthatnak tárlatvezetést. A
csoportvezetőt, kísérő tanárt, illetve szülőt (valamint eseti külön engedéllyel rendelkező
külső tárlatvezetőt) terheli a felelősség azért, hogy csoportjuk minden tagja betartsa a
házirendben foglaltakat.
56. Gyermekcsoportok esetén a csoportot vezető felelőssége, hogy a létszámhoz igazodó
számú felnőtt kísérő segítse a látogatást. A gyermekcsoport vezetője felelősséggel tartozik
a Házirend betartatásáért és a gyermekcsoport biztonságáért.
XV. Liftek használata
57. A Budai Vigadó épülete akadálymentesített.
a.) Átrium: Mozgáskorlátozottak és rászorulók számára az Átrium magasföldszinti
területének megközelíthetőségét a Ruhatár bal oldalán elhelyezkedő rámpa segíti. Az
Átrium Büfé szintje a kiállítótéren keresztül, a műhelyek előtt elhaladva közelíthető meg.
b.) Az épület egyéb helyiségei: Az egyéb helyiségeket mozgáskorlátozottak és rászorulók
a Corvin téri bejárattól érkezve jobb oldalon található Kallós Zoltán kiállítótéren keresztül
tudják megközelíteni. A kiállítótérből kilépve a folyosón balra található a lift, mely a
ruhatári szintre viszi fel a személyeket. A liftből kilépve egyenesen, a ruhatár előtt
elhaladva, a ruhatár bal oldalánál található helyiségbe belépve lehet eljutni a lifthez, mely
a színháztermi szintre és a további szintekre viszi fel a látogatókat. A lift a -1., a harmadik
és a negyedik szintre csak mágneskártya lehúzásával működik.
A liftek tűzriadó esetén, illetve menekülésre nem használhatók!
Kérjük, az eligazodásban vegye igénybe munkatársaink segítségét!
58. A Múzeum helyiségeinek megközelítéséhez kérjük, szükség esetén vegye igénybe
munkatársaink segítségét!
XVI. Talált tárgyak kezelése
59. A Hagyományok Háza az épületeibe, ill. rendezvényeire hozott vagyon- és értéktárgyakért
felelősséget nem vállal, azok csak a látogatók saját felelősségére hozhatóak be.
60. A Hagyományok Háza színházi öltözőiben felejtett tárgyakat – ha annak tulajdonosa nem
beazonosítható – 30 napig őrizzük. A névvel, elérhetőséggel ellátott tárgyak tulajdonosait
megpróbáljuk értesíteni, ha az értesítés eredménytelen, a tárgyakat szintén 30 napig
tároljuk. 30 nap eltelte után a talált tárgyakat megsemmisítjük (hulladékkal elszállíttatjuk).
61. A ruhatárban elhelyezett, átlagos értékű ruhanemű és kiegészítők (például esernyő)
kivételével a Hagyományok Háza nem biztosítja az Intézménybe hozott tárgyak őrzését:
azok elvesztéséért az Intézmény kizárja felelősségét.
XVII. A házirend megsértésének következményei
62. A Hagyományok Háza fenntartja a jogot, hogy a házirendet be nem tartó személyektől az
Intézmény látogatásának lehetőségét megvonja. Belépőjeggyel látogatható rendezvény
esetén a Házirend megsértése miatt a rendezvény látogatásából kizárt személy nem
követelheti a belépőjegy árának visszafizetését.
63. A házirendet be nem tartó személy köteles a Hagyományok Háza illetékes munkatársa (pl.
rendezvény ügyeletese) vagy a biztonsági őr felhívására az épületet haladéktalanul
elhagyni, ennek hiányában köteles tűrni, hogy az épületből kivezessék.
64. A házirend megszegéséből fakadó károkért a házirendet megszegő vagy a házirendet
megszegő személyért felelős személy felel. Amennyiben a házirend megszegése egyben
jogszabálysértést is jelent, a házirendet megszegő vagy a házirendet megszegő személyért
felelős személy viseli a jogszabályi felelősséget, és őt terhelik az esetleges jogszabályi
szankciók.
XVIII. Panaszkezelés
65. A Hagyományok Háza látogatói esetleges panaszaikat szóban vagy írásban az alábbiak
szerint terjeszthetik elő:
- rendezvény időtartama alatt szóban a rendezvény ügyeletesének (a
rendezvényfelügyeletet ellátó munkavállalónak),
- írásban, elektronikus úton a panasz@hagyomanyokhaza.hu e-mail címre küldött
elektronikus levélben, valamint írásban, a jegypénztárban elhelyezett Vásárlók könyvébe történő bejegyzéssel.
66. A szóbeli panaszt a Hagyományok Háza azonnal igyekszik orvosolni; amennyiben erre nincs lehetőség, a HH munkatársa az ügyfél által előadottakat jegyzőkönyvben rögzíti, melynek egyik példánya az ügyfelet illeti meg.
67. A jegyzőkönyvbe vett / a Vásárlók könyvébe beírt és azonnal nem orvosolható szóbeli panaszt, valamint a fenti e-mail-címre érkezett írásbeli panaszt a panaszolt intézkedéssel érintett szervezeti egységek a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a panasz beérkezésétől számított 30 naptári napon belül kivizsgálják, amely alapján a Hagyományok Háza hatáskörrel rendelkező munkatársa az érdemi választ megküldi a panaszos által megadott elérhetőségre.
68. A 30 napos válaszadási határidő indokolt esetben meghosszabbítható (különösen további adatok bekérése, dokumentáció beszerzése, az ügy bonyolultsága miatt). A panasz vizsgálata mellőzhető, ha a panaszos a sérelmezett tevékenységről vagy mulasztásról való tudomásszerzéstől számított 6 hónap után terjesztette elő panaszát, illetve ha ugyanazon panaszos a korábbival azonos tartalmú ismételt panaszt terjeszt elő. A sérelmezett cselekmény vagy mulasztás bekövetkeztétől számított 1 éven túl benyújtott panaszokat a Hagyományok Háza érdemi vizsgálat nélkül elutasítja. Az azonosíthatatlan személy által tett panasz vizsgálatát - kivéve, ha a panasz alapjául súlyos jog- vagy érdeksérelem szolgál - HH mellőzi.
69. A Hagyományok Háza, amennyiben a kivizsgálás eredményeként a panasz megalapozottnak bizonyul, gondoskodik: a) a jogszerű állapot helyreállításáról, illetve az egyébként szükséges intézkedések megtételéről; b) a feltárt hibák okainak megszüntetéséről; c) indokolt esetben a felelősségre vonás kezdeményezéséről.
70. A panaszkezelés jelen Házirendben nem szabályozott kérdéseiben a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény rendelkezései az irányadóak.
Jelen Házirend hatályba lépésével a 4849-1/2025. számú Házirendje hatályát veszti.
Budapest, 2026. április 07.
Dr. Both Miklós
főigazgató
KÖSZÖNJÜK SZÍVES EGYÜTTMŰKÖDÉSÜKET ÉS
KELLEMES IDŐTÖLTÉST KÍVÁNUNK PROGRAMJAINKON!
